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Überblick aktueller Benchmarking-Modelle im Wassersektor anhand ausgewählter Länderstudien

Präsentation
Datum
Ort
Kiew, Ukraine
Vortrag
Dr. Nicole Kranz

Anlässlich eines im Rahmen des Waterbench-Projektes durchgeführten Seminars zum Thema "Leistungsvergleiche im Wasserversorgungs- und Abwassersektor in der Ukraine" referierte Nicole Kranz zu ausgewählten Benchmarking-Modellen und Erfahrungen aus internationaler Sicht. An dem gemeinsam mit dem Municipal Development Institute und dem Ukrainischen State Committee on Housing and Communal Services veranstalteten Seminar nahmen Vertreter von Wasserversorgern, Gemeinden, Forschungseinrichtungen und NGOs aus allen Regionen der Ukraine teil.

Im Anschluss an weitere einführende Beiträge von Vertretern der OECD, des Moskauer Instituts of Urban Economics und Service Public 2000, Frankreich zur gegenwärtigen Verbreitung und Verwendung von Leistungsindikatoren in der Wasserwirtschaft in Osteuropa, der Kaukasusregion und Zentralasien wurden im Rahmen einer lebhaften Diskussion weitere Implementierungsschritte für die Ukraine aufgezeigt. Insbesondere wurden hierbei die Aspekte Datenbeschaffung und –qualität, Auswahl von geeigneten Leistungsindikatoren sowie die steigende Bedeutung dieser für eine erfolgreiche Kommunikation mit Konsumenten und anderen relevanten Stakeholdern, wie zum Beispiel internationalen Investoren, angesprochen. Von weiterem Interesse war darüber hinaus auch die Frage, wie die Institutionalisierung einer landesweiten Erfassung von Leistungsindikatoren in der Ukraine realisiert werden könne.

Es wurde betont, dass zum einen die Wasserversorger in der Verantwortung stünden, die übergreifenden Rahmenbedingungen allerdings von staatlicher Seite zu setzen wären.

veranstaltet von
Vortrag
Dr. Nicole Kranz
Datum
Ort
Kiew, Ukraine
Projekt
Projekt-ID
Schlüsselwörter
Benchmarking, Leistungsindikatoren, EECCA
Ukraine

Source URL: https://www.ecologic.eu/1321